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关爱:生命之泉
社会是大家,企业是小家,客户是亲友,同事是手足,用户是血肉。
营利只是企业的生存手段,社会作用才是企业的存在之本。
只有尊重、关爱,发挥出社会作用,才能得到大家广泛支持与强大生命力。
☆ 认同海德信文化,热爱海德信,喜欢自己的工作,顾全大局,不计较个人得失。
☆ 尊重人、关爱人,换位思考、坚持原则,积极主动地在工作中解决问题。
☆ 交流时注意倾听和理解,微笑应对投诉与委屈,即使不是自己的责任也不推诿。
☆ 随时随地维护海德信形象,对有损企业利益的不诚信行为正确有效制止。


团结:力量之源
个人作用是有限的,团队力量是无穷的。
只有将有限的个人作用,融汇到无穷的团队力量中,才能创造出壮举与奇迹。
☆ 融入团队,积极协作,乐于接受同事的帮助。
☆ 善于利用团队力量解决问题,积极分享知识与经验,主动给予同事必要的帮助。
☆ 对事不对人,不将个人情绪带入工作,善于和不同类型的同事合作。
☆ 决策时积极参与、建议,实施时支持并严格执行。
☆ 通过正确渠道和流程,准确表达自己的观点。
☆ 提批评时要有建议,达到共同进步。
☆ 不传播未经证实的消息,不背后不负责地议论人和事,并能正面引导。


创新:活力之道
社会是不断发展进步的。
只有与时俱进、不断创新,才能实现持续发展与基业长青。
☆ 遵循但不拘泥工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的收益。
☆ 理性对待变化,不抱怨,积极沟通与配合。


勤勉:发展之本
生命在于运动。
只有坚持不懈、不断勤勉,才能梦想成真,一切才有可能。
☆ 始终以乐观的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队,改善士气与氛围。
☆ 积极乐观地面对工作,碰到困难和挫折时不放弃,不断激励,勇创新高。
☆ 日事日毕,今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情。
☆ 日清日高,不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。
☆ 持续进取,自我完善,做事充分体现以结果为导向。
☆ 做正确的事,能按轻重缓急合理安排工作。
☆ 勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。